針對特定客戶歸類成組,進行個性化營銷或自動化運營,能夠幫助您創造促銷契機、提升運營效率。您可以利用shopify客戶細分功能,通過運用篩選條件名稱、運算符以及相應的值,將具有共同特性的客戶群體歸納到特定的組中。這種細分方法有助于您在適當的時機,向適宜的客戶群體傳遞恰當的信息,實現精準且高效的溝通和管理。
shopify flow近期推出了一項新的工作流,幫助您自動化篩選出屬于特定細分的客戶群體,讓客戶管理更加直觀簡單,使您的營銷策略更加精準,或者,快速響應不同客戶群體的需求。例如,在此示例工作流中,您可以檢查客戶是否在 加急發貨 細分中,然后向訂單添加標簽以加快發貨。您還可以根據客戶細分自動調整郵件營銷、促銷活動或個性化推薦,從而提升客戶滿意度和忠誠度。
向工作流中添加在細分中查找客戶操作后,在后續步驟中,變量選擇器中將提供在細分中查找客戶變量。若要在后續條件或操作中使用該數據,請在配置面板的返回數據部分中,選擇在細分中查找客戶。
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