在天貓國際上購買海外產品的用戶是非常多的，購物的過程中也會有不少用戶因為一些問題想要進行退款，不了解天貓國際付款還沒發貨是否可以去退款，下面我們一起來了解清楚。
可以。 對于已經付款但是未發貨的訂單可以直接申請退款,一般經過客戶協商后可以馬上完成退款了。
退貨相關問題解答：
1、天貓國際七天無理由退怎樣申請?
針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為七天)發起申請;申請“七天無理由退”的商品，不得影響賣家的二次銷售;賣家已就商品入境承擔相應關稅的，買家需向賣家支付實際關稅費用。
2、天貓國際延遲發貨怎樣申請賠償?
中國及發貨地法定節假日外，商家在買家付款后實際未在120小時內發貨，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過人民幣伍佰元)作為違約金。
3、天貓國際過敏無憂服務可以賠償多少?
過敏無憂服務，是指消費者在天貓國際購買帶有“過敏無憂”或類似的服務標識的商品后，商戶承諾在指定的時間內，若消費者因使用該商品引起過敏并選擇“使用后過敏”退款原因發起退款申請的。
商家在48小時內有效響應消費者發起的維權申請，且在消費者提供有效憑證的情況下支持其全額退款退貨或全額退款(包括消費者支付的運費以及消費者在購買商品時已經支付的進口稅或者行郵稅)的服務。
通過介紹，了解到天貓國際付款還沒發貨是否可以退款，一般未發貨的情況都是可以直接進行退款的，在天貓國際上購物的用戶也是比較多的，用戶需要了解以上購物的相關問題。


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