作為跨境電商的重要海外節(jié)點,目前中國海外倉數(shù)量已超過2000個,業(yè)務范圍輻射全球。海外倉是一種新型的外貿(mào)基礎設施,是外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式的重要組成部分。近年來,國家出臺了一系列發(fā)展海外倉的政策。fba倉庫的物流水平是海外倉儲行業(yè)的標桿。
眾所周知,海外倉的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,極大提高了時效,也節(jié)約了成本。作為跨境電商重要的境外節(jié)點,目前我國海外倉數(shù)量已經(jīng)超過2000個,業(yè)務范圍輻射全球。
那什么是海外倉?優(yōu)勢及業(yè)務模式有哪些?
一、什么是海外倉?
海外倉是由物流企業(yè)、跨境電商平臺或大型跨境電商賣家等主體在境外通過自建或租用,分批將貨物發(fā)往國外倉庫,實現(xiàn)本地銷售、本地配送的跨國物流形式。海外倉是新型外貿(mào)基礎設施,是外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的重要組成部分。
近幾年,國家對海外倉的發(fā)展出臺了一系列的政策:
目前跨境電商 b2b 出口主要包括以下兩種模式:
9710:跨境電商b2b直接出口,指境內企業(yè)通過跨境電商平臺與境外企業(yè)達成交易后,通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業(yè)。
9810:跨境電商出口海外倉,指境內企業(yè)先將貨物通過跨境物流出口海外倉,通過跨境電商平臺實現(xiàn)交易再從海外倉送達境外購買者。
二、海外倉的運營模式
目前市場上海外倉的種類主要分為三種,分別是第三方海外倉、平臺海外倉以及自營海外倉。
1、第三方海外倉
第三方海外倉模式是指由第三方企業(yè)(多數(shù)為物流服務商)建立并運營的海外倉,并且可以提供多家跨境電商企業(yè)的清關、入庫質檢、接受訂單、商品分揀、配送等服務。
2、平臺海外倉(亞馬遜fba倉為主)
指依托平臺建立的倉儲配送物流體系。fba倉是亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務。fba倉的物流水平是海外倉行業(yè)內的標桿。
3、自營海外倉
即賣家自己建造的海外倉庫,自建倉賣家可以自己掌控和管理倉庫,十分靈活;但與此同時賣家也需要自己解決倉儲、報關、物流運輸?shù)纫幌盗袉栴}。此類自建倉一般都是由大型電商企業(yè)或大型進出口企業(yè)設立的,對企業(yè)自身實力要求較高。
三、海外倉的業(yè)務流程
通常,賣家使用海外倉發(fā)貨涉及到頭程——海外倉——尾程——售后 / 增值服務四個模塊。
1、頭程流程
從國內將貨物運輸?shù)胶M鈧}的過程,被稱之為頭程,包含國內到香港、國際段運輸、出口/進口報關和清關、目的港到倉四大板塊。一般由貨代負責。
2、海外倉和尾程派送流程
貨物到達目的港清關后,就通過卡車、鐵路等方式將貨物送倉。而海外倉接收到賣家入倉訂單信息后,將貨物入庫架;當海外倉接收到出庫訂單,便按訂單類型進行分揀、揀貨員揀貨、二次分揀、復核、打包、稱重、出庫、聯(lián)系本地快派送到買家手中或送至電商平臺倉庫。
3、海外倉操作的一般流程
1)預約當?shù)乜ㄜ嚬舅凸窈屯斯瘢\送入倉
2)入庫上架
3)接收訂單、出庫
4) 本地派送
四、海外倉的優(yōu)勢
海外倉作為跨境電商重要的境外節(jié)點,其優(yōu)勢可以讓出口企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國外倉庫,實現(xiàn)該國本地銷售,本地配送。這種新的跨國物流形式有利于解決發(fā)展跨境電子商務的痛點,鼓勵電商企業(yè)走出去。客戶下單后,出口企業(yè)通過海外倉直接本地發(fā)貨,大大縮短配送時間,也降低了清關障礙;貨物批量運輸,降低了運輸成本;客戶收到貨物后能輕松實現(xiàn)退換貨,也改善了購物體驗。
此外很重要的一點是,賣家需判斷產(chǎn)品是否適合海外倉,以下例舉了哪些產(chǎn)品不宜在海外倉發(fā)貨:
注意點
1.低值、低價、輕而小的產(chǎn)品,物流成本高,收益小,低端配送不如直郵;
2.不暢銷、長尾雜類和季節(jié)性、區(qū)域性太強的產(chǎn)品,存儲費用高,周轉慢、資金占用高,滯銷清倉退貨困難;
3.太重、過大、異形等超規(guī)格的產(chǎn)品,配送成本高、存儲空間利用率低,包裝條件高,破損多;
4.特定人群、包裝、功能特殊,退貨率高、認證及檢驗檢測條件高,難以提供售后維保;
5.危險等級高、禁限寄及反傾銷等產(chǎn)品,缺少倉配條件,運輸清關、認證條件高,存在法律法規(guī)風險。
總體而言,對賣家而言,選擇一家優(yōu)質的海外倉服務商,賣家不僅可以解決貨物的倉儲與運輸問題,且能將精力更多放在產(chǎn)品、經(jīng)營上。因此,賣家想要選到靠譜的跨境服務商,一定要在合作前了解考察清楚第三方海外倉的情況,包含企業(yè)實力背景、管理是否規(guī)范、運轉流程嚴謹性。
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