東方海外一直致力于和業界各方通力合作共同維護航運的安全，亦期望得到廣大客戶和合作伙伴的大力支持與積極配合。作為我們對安全和合規的承諾的一部分，我們懇請所有托運人或其訂艙代理務必如實申報所運貨品，尤其是對于危險品、火災危險性物品、禁止或限制類別貨品，請務必在訂艙時向東方海外提供真實、準確和完整的貨物信息。
如需更改貨物描述，請托運人或其訂艙代理及時于裝載的集裝箱交還碼頭前向我司提交書面訂艙修改申請。
對于任何因錯誤申報或隱瞞申報而引起潛在風險甚至嚴重后果的行為，我們一律堅決制止并嚴肅處理。當貨物處于承運人的托管下，如有涉及漏報，錯報或瞞報，無論是通過貨物查驗，還是證明文件證實，或是托運人或其訂艙代理對貨物信息更改聲明時被發現，托運人或其代理都將面臨因不實申報而引致的運費差價、額外附加費，以及貨物瞞報違約金（此費用按每個集裝箱來征收）負責。此外，托運人或其代理人應進一步對東方海外因此而產生的任何損失、損害、費用、人身傷害或死亡的訴訟和索賠進行賠償。
隨附我司對貨物瞞報行為的定義及相關處理措施供參考（詳情請參閱我司官方網站）：
http://moc.oocl.com/wls_prs_rp/public/ruletariff/ooll-100/s-6/display/today


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