達美航空宣布，從2020年12月2日起恢復美國至中國的直飛航班，往返航班無需再經停第三國家韓國首爾仁川，為旅客提供更多便利并節省更多時間。
上海-西雅圖航線將由達美航空最新的寬體客機空客a330-900neo運營，為乘客提供優質的產品和服務。該機型同時配備了達美四種座位產品，包括達美至臻商務艙套間、達美尊尚經濟艙、達美優悅經濟艙和達美經濟艙。
上海-底特律航線將繼續由達美航空國際旗艦客機空客a350-900運營。2018年，達美航空首次將該機型上的達美至臻商務艙套間及達美尊尚經濟艙引入中國市場。
達美航空中國區總裁黃康表示：“達美航空目前運營每周各兩班從上海飛往西雅圖及底特律的航班，為乘客提供覆蓋美國東，西海岸任何城市的便捷交通。直飛航班將由達美最新客機運營，并提供最高級別的消毒及清潔標準，為乘客帶來更加便捷舒適的航旅體驗。”
達美航空已采取百余項舉措，確保客戶及員工的航旅安全，這些舉措統稱為“deltacarestandard”，其核心是為乘客確保所有物件清潔、提供更多空間及更加安全的服務，這些都是達美航空全系統對清潔及安全的長期承諾。
乘客登機后將發現以下多重保護措施：
·直至2021年3月30日之前，我們將為所有航班的客戶提供更多空間，具體措施包括：繼續鎖定中間座位和限定每個航班的乘客人數，以此減少機上乘客數量。
·達美航空所有航班在登機前均經過徹底的靜電噴灑消毒。這一清潔流程結束后，清潔團隊將參照詳盡的清潔程序清單，使用同樣標準的高等級消毒劑，對機艙內所有個人和公共區域進行全面擦拭。如果飛機在登機前未能通過現場清潔檢查，達美團隊有權決定延后登機，并要求清潔人員回到機艙再次進行清潔。
·達美已將所有航班登機流程調整為由后向前登機，減少客人前往座位時從他人身邊經過的機會。新流程每次僅限10人同時登機，減少與他人的接觸。
·達美航空是第一家在登機口和部分客機衛生間配備免水洗手液的美國航企**，這一措施最終將推廣到所有客機。
·客艙內空氣通過工業級hepa過濾器，每小時完成10至30次與艙外新鮮空氣完全進行循環，可濾除99.99%的極微小顆粒物，包括病毒。
**截至2020年8月24日對美國航企網站及新聞發布進行查閱得出的結論。


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