歐洲fba會遇到的問題，由于賣家需要應對的問題較多，容易碰到各種困惑，例如產品的包裝、產品的貼標、頭程物流的選擇、發貨錯誤如何處理等等。為幫助大家解疑答惑，本文將為賣家解答最容易遇到的歐洲fba專線的問題。
一、對包裝有哪些要求?
標簽:為了保證貨物能被亞馬遜工作人員正常掃描，貨物能順利進入倉庫，每箱貨物的外箱至少要貼量fba條碼標簽，fba最好用透明膠紙覆蓋標簽貼紙。否則，一旦貨物無法順利入倉，處理起來將會非常棘手。
重量：單件重量不能超過30kg，單件貨物重量超過15kg，要按照亞馬遜規定貼上“teamlift”標簽，告知工作人員貨物較重、需多人搬運。
外箱要求：外箱必須堅固、規則，能夠防止貨物損壞，如果貨物因包裝不夠牢固而毀損，要被亞馬遜倉庫拒收。
拒收類型：不規則包裝、過軟包裝、易變形包裝或者外箱破損、太爛的外箱包裝，將會被拒收。
關于易碎品：易碎物品，需要進行針對性包裝，并且貼上易碎標簽。
二、歐fba頭程有哪些?
歐洲fba頭程有四類，分別為空運專線、海運頭程、鐵運頭程、中歐卡航。
空運專線：從廣州、深圳或香港起運直飛到歐洲的一種貨運方式，具有時效快、穩定性好、價格高等特點，適合對物流時效要求較高的賣家使用。
海運頭程：從深圳鹽田港或上海港口裝船起運，運輸至歐洲港口卸貨，末端快遞或卡車派送的一種運輸方式，具有資費低、時效慢、貨運能力強等特點，是所有貨運方式中成本最低、價格最低的一種方式。
鐵運頭程：依托中歐洲際運輸網絡搭建的運輸網絡，運輸成本第二低的運輸方式，收貨價格僅次于海運，但是穩定性比海運好、時效比海運高。
中歐卡航：目前發貨歐洲亞馬遜倉庫最火的一類運輸方式，重型貨卡直接運輸到歐洲，具有時效快、資費低等特點，成為了不少賣家旺季補貨的重要物流配置。
三、擇fba頭程貨代要注意什么?
選擇fba頭程貨代，要注意貨代是否靠譜、是否專業、是否能滿足自己的物流需求。是否靠譜，主要了解該貨代是否誠信，對客戶的承諾是否做到而不是發生問題就推脫，收貨價格是否公開透明無隱性費用等等。是否專業，服務態度、服務水平、處理效率等方面來了解。
能夠滿足自己的貨運需求，可以根據自己的全部物流需求，對照貨代公司是否都能滿足。最后，賣家還可以關注貨代的口碑、售后服務、企業實力等方面，確保合作的貨代靠譜又專業。
四、環節有哪些注意事項?
清關環節如果發生意外，處理起來是比較棘手的，所以建議賣家合規郵寄，如實申報產品的種類、數量、價值，根據歐洲海關要求獲取對應的認證文件，避免出售侵犯知識產權或歐盟禁止進口的物品。
五、錯倉庫可以更改地址嗎?
如果貨物還在貨代倉庫，貨代可以更換。如果貨物已經在路上，可以聯系貨代與承運商進行溝通，攔截貨物更改正確的地址。
六、貨物箱標貼錯該如何處理?
fba貨物箱標貼錯，如果貨物還沒發出，可以讓貨代幫忙重新貼標。如果貨物已經發出，建議更改地址到海外倉重新貼標，然后再派送到亞馬遜倉庫。
七、丟件、損壞如何向亞馬遜索賠?
如果貨物因亞馬遜而丟失或損壞，可以聯系賣家支持，先向客服說明原因，讓客服申請調查，然后通過客服給予pof發起索賠。


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