十年前就開(kāi)始做數(shù)字音樂(lè)的亞馬遜終于受到關(guān)注了。
亞馬遜首席執(zhí)行官貝索斯和音樂(lè)業(yè)務(wù)副總裁史蒂夫·布姆近日接受billboard專(zhuān)訪(fǎng),談了下自己怎么做音樂(lè)生意。
家庭是貝索斯眼中是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)巨大增長(zhǎng)領(lǐng)域,在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)里拿下家庭用戶(hù)是亞馬遜在這件事情上的最終目標(biāo)。他要靠?jī)煞N手段帶動(dòng)音樂(lè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
首先是靠prime會(huì)員體系。
prime會(huì)員是亞馬遜的一個(gè)會(huì)員增值計(jì)劃。現(xiàn)在超過(guò)一半美國(guó)亞馬遜用戶(hù),也就是至少6600萬(wàn)人是prime會(huì)員。
他們每年向亞馬遜付99美元的會(huì)員費(fèi),享受優(yōu)先免費(fèi)配送服務(wù)、免費(fèi)音樂(lè)和視頻訂閱服務(wù),以及不定期推出的創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目。
當(dāng)亞馬遜去年10月推出music unlimited服務(wù)時(shí),對(duì)prime會(huì)員有專(zhuān)門(mén)的優(yōu)惠:普通會(huì)員120美元一年,prime會(huì)員7.99美元/月或79美元/年。如果訂閱家庭計(jì)劃則每月付14.99美元、最多六個(gè)人訂閱,平均每個(gè)組員的年服務(wù)費(fèi)還不到單獨(dú)支付的四成。
另一個(gè)增長(zhǎng)手段是無(wú)線(xiàn)音樂(lè)播放設(shè)備echo系列和其搭載的alexa人工智能系統(tǒng)。它們可以讓用戶(hù)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)音指令讓alexa播放特定風(fēng)格的音樂(lè)。
在布姆看來(lái),這種語(yǔ)音操作方式比在手機(jī)菜單上一次次輸入名稱(chēng)、點(diǎn)擊搜索結(jié)果直觀的多。實(shí)現(xiàn)這些功能的背后,是亞馬遜數(shù)千機(jī)器學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)科學(xué)家共同努力的結(jié)果。
貝索斯說(shuō)echo是一個(gè)公共設(shè)備,不像手機(jī)這么私人,他和他的家人有各自的播放列表和音樂(lè)喜好,家里幾乎每個(gè)房間都安置了echo系列產(chǎn)品。
布姆的團(tuán)隊(duì)曾預(yù)測(cè)echo、alexa能幫亞馬遜在音樂(lè)上取得成功,但實(shí)際情況比他們最樂(lè)觀的設(shè)想還要好。2016年感恩節(jié)到圣誕節(jié)期間的購(gòu)物季,echo脫銷(xiāo)、2016年全年亞馬遜音樂(lè)服務(wù)訂閱量上漲50%。
但這些音樂(lè)領(lǐng)域的成績(jī),對(duì)每年拿到千億美元收入的亞馬遜來(lái)說(shuō),還遠(yuǎn)談不上成功。
亞馬遜在美國(guó)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美國(guó)人每在網(wǎng)上花100塊買(mǎi)東西,就有51塊給了亞馬遜。電商以外,亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)做了十年依然能維持超過(guò)50% 的增長(zhǎng)。
但是在音樂(lè)生意中,亞馬遜成了追趕者,盡管它曾在1998年就開(kāi)始在網(wǎng)上賣(mài)cd。之后還在2007年推出amazon mp3服務(wù)跟itunes競(jìng)爭(zhēng)、2014年推出prime music跟spotify競(jìng)爭(zhēng)。
但相比靠ipod抓住付費(fèi)音樂(lè)下載的蘋(píng)果,或者流媒體音樂(lè)服務(wù)的老大、瑞典創(chuàng)業(yè)公司spotify。亞馬遜的音樂(lè)服務(wù)還很小。
臨沂海關(guān)促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展方面采取的措施及成效注意貨款!土耳其里拉跌至歷史新低國(guó)際物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?WishPost如何注冊(cè)?具體的發(fā)貨流程美國(guó)參議員提出新法案打擊免稅服裝進(jìn)口(出口美國(guó)的服裝賣(mài)家請(qǐng)注意)深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)際航空物流發(fā)展迅速!亞馬遜發(fā)貨的三種模式:FBA、第三方海外倉(cāng)和自發(fā)貨美國(guó)洛杉磯港口擁堵83艘船!白宮出招也沒(méi)用,美國(guó)最堵圣誕季即將來(lái)臨