在電商領(lǐng)域,亞馬遜的fba與fbm模式為賣(mài)家提供了靈活多樣的發(fā)貨與補(bǔ)貨選擇。fba以其高效便捷的配送服務(wù)吸引了大量賣(mài)家,而fbm則賦予了賣(mài)家更多自主管理的空間。了解并掌握這兩種模式的發(fā)貨與補(bǔ)貨流程,對(duì)于提升銷(xiāo)售效率、優(yōu)化庫(kù)存管理至關(guān)重要。亞馬遜fba和fbm的發(fā)貨流程與補(bǔ)貨流程各有特點(diǎn),以下分別進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明:
一、fba發(fā)貨流程
fba發(fā)貨流程主要包括以下幾個(gè)步驟:
1.產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為fba配送:
在亞馬遜賣(mài)家中心,選擇需要轉(zhuǎn)換的sku,點(diǎn)擊“change to fulfill by amazon”,將商品轉(zhuǎn)換為fba庫(kù)存。
注意:在轉(zhuǎn)換過(guò)程中,如果產(chǎn)品之前是自發(fā)貨(fbm),則轉(zhuǎn)換期間產(chǎn)品列表可能對(duì)買(mǎi)家不可見(jiàn)。
2.創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃:
在亞馬遜賣(mài)家中心創(chuàng)建fba發(fā)貨計(jì)劃,填寫(xiě)發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量、包裝類(lèi)型等信息。
發(fā)貨地址可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng)修改。
3.準(zhǔn)備貨物:
打印外箱標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,并在包裝上正確粘貼。
如果選擇讓亞馬遜貼標(biāo)簽,則需要支付相應(yīng)費(fèi)用;如果選擇自己貼標(biāo)簽,則需按照亞馬遜要求打印并粘貼。
4.發(fā)貨至亞馬遜倉(cāng)庫(kù):
選擇合適的承運(yùn)方式和承運(yùn)人,將貨物發(fā)往亞馬遜指定的倉(cāng)庫(kù)。
填寫(xiě)物流跟蹤號(hào),并在亞馬遜賣(mài)家中心標(biāo)記為已發(fā)貨。
5.倉(cāng)庫(kù)接收與上架:
亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收到貨物后,會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、錄入和上架。
貨物上架后,即可供買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)并由亞馬遜負(fù)責(zé)配送。
二、fba補(bǔ)貨流程
fba補(bǔ)貨流程主要包括以下幾個(gè)步驟:
1.確定補(bǔ)貨需求:
根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況和供應(yīng)商交貨周期等因素,確定補(bǔ)貨數(shù)量和時(shí)間。
2.創(chuàng)建補(bǔ)貨計(jì)劃:
在亞馬遜賣(mài)家中心,選擇需要補(bǔ)貨的商品,點(diǎn)擊“補(bǔ)貨”選項(xiàng)。
輸入補(bǔ)貨數(shù)量和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,創(chuàng)建補(bǔ)貨計(jì)劃。
3.準(zhǔn)備貨物:
按照補(bǔ)貨計(jì)劃準(zhǔn)備貨物,包括貼標(biāo)、打包等。
4.發(fā)貨至亞馬遜倉(cāng)庫(kù):
將補(bǔ)貨貨物發(fā)往亞馬遜指定的倉(cāng)庫(kù),并填寫(xiě)物流跟蹤號(hào)。
在亞馬遜賣(mài)家中心更新訂單狀態(tài),以便跟蹤補(bǔ)貨進(jìn)度。
5.倉(cāng)庫(kù)接收與上架:
亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收到補(bǔ)貨貨物后,會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、錄入和上架。
補(bǔ)貨貨物上架后,即可繼續(xù)供買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。
三、fbm發(fā)貨流程
fbm發(fā)貨流程相對(duì)簡(jiǎn)單,主要包括以下幾個(gè)步驟:
1.接收訂單:
在亞馬遜賣(mài)家中心接收買(mǎi)家訂單。
2.處理訂單:
確認(rèn)訂單信息,包括買(mǎi)家地址、購(gòu)買(mǎi)商品等。
3.準(zhǔn)備貨物:
挑選訂單中的商品,進(jìn)行打包、貼單等準(zhǔn)備工作。
4.發(fā)貨:
選擇合適的承運(yùn)方式和承運(yùn)人,將貨物發(fā)往買(mǎi)家地址。
填寫(xiě)物流跟蹤號(hào),并在亞馬遜賣(mài)家中心標(biāo)記為已發(fā)貨。
5.跟蹤與售后:
跟蹤訂單物流信息,確保貨物安全送達(dá)。
處理買(mǎi)家咨詢和售后問(wèn)題。
四、fbm補(bǔ)貨流程
fbm補(bǔ)貨流程與fba補(bǔ)貨流程類(lèi)似,但更側(cè)重于賣(mài)家自行管理庫(kù)存和補(bǔ)貨:
1.監(jiān)控庫(kù)存:
定期檢查商品庫(kù)存情況,確保庫(kù)存充足。
2.確定補(bǔ)貨需求:
根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況和供應(yīng)商交貨周期等因素,確定補(bǔ)貨數(shù)量和時(shí)間。
3.采購(gòu)補(bǔ)貨商品:
向供應(yīng)商采購(gòu)補(bǔ)貨商品,確保按時(shí)到貨。
4.入庫(kù)與上架:
將補(bǔ)貨商品入庫(kù),并在賣(mài)家平臺(tái)上更新庫(kù)存信息。
如有需要,將商品上架至亞馬遜等平臺(tái)供買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。
5.持續(xù)監(jiān)控與調(diào)整:
持續(xù)監(jiān)控庫(kù)存和銷(xiāo)售情況,根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整補(bǔ)貨計(jì)劃。
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