10月8日，萬國郵政聯盟(upu)發布《2019年郵政發展報告：全球郵政運營商業績展望》。報告稱，電子商務為郵政帶來了難得的發展機遇，特別是跨境電子商務將極大地提升郵政業務量；全球郵政如欲搭上電子商務快車，縮小地區及國家間郵政發展差距是關鍵。報告對全球郵政服務業績作出了年度排名。這是萬國郵聯 (upu)同類報告的第三期。
萬國郵聯總干事比沙爾·侯賽因表示，郵政網絡有潛力通過提供電子商務服務產品，為民眾和企業提供經濟上可承受的遞送服務,但郵政行業要想從這一機遇中受益，就必須努力減少整個郵政網絡發展不平等現象。
報告借助萬國郵聯豐富的郵政大數據、各國官方郵政統計和調查等資源，對172個國家（地區）郵政運營商發展情況予以衡量。這一帶有排名性質的衡量又被稱之為“郵政發展綜合指數”(2ipd)，其衡量標準基于各國（地區）郵政四個方面的績效，即可靠性、覆蓋面、相關性和韌性。
報告發現，過去一年，全球郵政發展差距一直在擴大，這對跨境電子商務發展構成了潛在的障礙。因此，努力減少這些差距，特別是區域和國家間差距，將有助于促進國際包裹更為順暢和高效地流動。
報告列舉了地區得分情況。以滿分100為基準，工業國家平均得分為68.9分，比2018年高出1分；東歐和獨聯體國家得分49.8分；亞太地區得分29.5；阿拉伯地區得分27.29；拉丁美洲得分22.7；非洲得分20.6。各地區平均得分值顯示，各地區郵政發展差距趨于擴大。
報告指出，盡管存在地區之間發展不平等現象，但也有令人鼓舞的成果。報告對郵政業績表現出色的國家予以贊揚。瑞士郵政服務連續第3年蟬聯排名榜冠軍，這主要得益于瑞士在郵政相關性和韌性方面領先，以及可靠性和覆蓋面的改善。服務質量和服務范圍的改善使荷蘭在2019年保持了第2名的位置。由于業務量增加和服務速度提高，德國首次躋身第3名。此外，波蘭、中國、突尼斯、哥倫比亞和尼日利亞分別在各自地區居領先地位。
萬國郵聯總部設在瑞士首都伯爾尼，是聯合國專門機構之一，成立于1874年，是世界上最古老的國際組織之一，目前已成為全球郵政部門及其參與者相互之間開展合作與交流的全球主要平臺。


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