在lazada店鋪上面開店，其實也有可能會遇到封店的情形，如果封店了，但是卻已經交了錢了，這種錢應該要怎么辦呢?能不能解決呢?
如果有關店的需求，需要在客服渠道去申請，審成后平臺，會幫助關閉店鋪且返還保金。
凍結保金的支付寶賬號相關：
1.保金綁定的支如關閉了，會影響到店的經營嗎?
答：里如果有錢是無法關閉的。如果要自己關閉賬號, 需要里面的錢全部結算完成才可操作。
2.一個存繳保金的可以綁定幾個賣家?
答:只可以綁定一一個。
3.支付寶-旦綁定成功，允許更換嗎?
答：不允許更換。
能不能解決?
目前外貿人再來戰，打上經營店鋪時，要充分把握住來達到對店鋪的扣分節點，假如扣夠12分的話，7天內就不能夠上架新產品，扣24分，就半個月無法上架產品，而且過往所有的產品買家都搜索不到，當被扣36分時，21天不能上架新產品，而且外貿人之前在店鋪上上架的所有產品都會被下架。
這是我們的外貿人一定要在店鋪完全被封號前。抓緊時間積極的向平臺申訴，根據郵件發來的被扣分的具體原因，來逐一修改店鋪產品信息。外貿人最好在店鋪被扣12分之前。按照平臺規則，更改好產品信息以及店鋪資料。
如果外貿人發現自己的店鋪被來達到平臺封店，那么就很有可能是我們的外貿仍在經營店鋪時違反了平臺的相關規則。
通常來說，外貿人在經營自己再來戰打上的店鋪時，都需要經常關注平臺發來的系統通知，如果我們的店鋪被封店之后，系統會第一時間給我們發送郵件，同時在郵件中列出我們的店鋪之所以被封店的原因，我們的外貿人就可以根據具體的原因來選擇申訴處理方案。
雖然面向的是東南亞市場，但是該平臺一直致力于打造新世紀的互聯網電商領頭品牌，所以來贊達對店鋪的管理有非常嚴格的標準，假如我們的外貿人在來贊達上架的產品違背了平臺規則，都會導致自己在來達到上的店鋪被直接封店。來達到上的平臺規則有很多，但是如果外貿人違背了產品禁售規則、上架規則、退換貨規則以及訂單取消規則都會被投訴。
假如外貿人在來贊達上的店鋪收到買家的投訴過多，就會直接被平臺封店處理。需要注意的是，假如我們的外貿能再來贊達銷售的產品出現了違規，店鋪每收到一條投訴都會被來贊達平臺扣分，當外貿人的店鋪貝萊站達平臺扣的分數達到48分時，店鋪就會被永久封號，無法恢復。


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