快遞業的急速發展難免帶來管理和服務的失調，這正是造成當前快遞業的種種怪狀。下面小編給大家細說我們日常收寄快遞碰到的十種遭遇，例如暴力揀貨、包裹滿天飛、包裹失竊等等現象基本上是國內所有快遞公司的通病，以下內容反映的正是中國快遞業目前較為普遍的現象。
1、延誤晚點
包裹的延誤晚點，這個不用小編說了吧，平時倒還好，四通一達時效都還可以接受，據小編了解，目前快遞公司對快遞員要求非常嚴苛，沒有特殊理由延誤基本上都會被罰錢，所以一般來說現在的快遞公司基本上是當日到達當日派送。可一到春節、雙11等特殊節日，基本上任何一家快遞公司在時效上都無法保證了。
2、快件丟失
還記得曾經在網上鬧得很火的ems滾出快遞界事件嗎，快件丟失這個現象也是屢見不鮮的，許多網友反應都有遇到過快件丟失的情況。一般來說，快件丟失分為幾種，一是運輸途中丟失，例如：運輸時掉出車外、卸貨時丟失等。二是監守自盜，這種現象最為常見，就是快遞員自己順手牽羊，最常見偷的東西有手機、零食、水果(偷吃)等等。隨著快遞企業的管理加強，如今這個現象是有所改善了。
3、投不到位
不送，要么就自提，不要我就送回去了。這個現象最常出現在某國有快遞企業。隨著服務升級，現在的快遞公司基本上都可以做到送貨到門（有電梯的情況下），但少部分快遞公司還是會出現投遞不到位的情況。
4、拒絕驗貨
不簽收，不驗貨基本上是所有快遞公司的潛規則了，在你網購的時候你是否有這樣的煩惱呢？小編也從來沒有遇到任何一個快遞員愿意主動讓你先開箱驗貨再簽收的，畢竟這跟他們的經濟收入有關啊！
5、物件損壞
小編網購確實遇到過東西損壞的現象，不用問為什么，就算你貼著易碎標簽，揀貨卸貨一樣滿天飛，懂的人自然都懂!具體請參考下面的第6條和第7條。
6、野蠻卸貨
其實第6條和第7條可以合在一起講的，湊個整數分成兩個吧，野蠻卸貨這個現象是基本上所有快遞公司的毛病吧，可能順豐好一點，小編樓下的快遞網點（我才不會告訴你們是中通！）卸貨基本上包裹在地上爬，畫面太美自己想象！
7、暴力分揀
最近網上不是流傳著某快遞公司分揀時的視頻嗎，去百度一下就知道了！大家跟小編一起來想像一下，那漫天飛舞的包裹，正如春天的蒲公英隨風飄揚，看著這些飄揚在天空中的蒲公英，隨著我的思緒來到你的手上。我們蕩起了小船，說翻就翻！
8、態度惡劣
雖然快遞小哥的綜合素質不高，但他們大部分都是淳樸的小伙，小編也接觸過不少快遞小哥，這點是可以保證的。但是說到服務態度惡劣，某個國企快遞的服務態度那叫一個絕，具體參考上述的“ems滾出快遞界”就好，好像暴露了什么！
9、難以投訴
撥打了快遞公司的投訴電話，事后猶如石沉大海一般，啥事沒有，這種現象常見于加盟式的快遞企業。一般來說直營式的快遞企業管理較好，某國企除外，好像又暴露了什么。不過現在這個現象也在慢慢變好，畢竟快遞公司是一直在進步的嘛！
10、不履保險
有網友試過快件丟失最后的賠償金額卻不到貨值的一半，這真是竇娥冤苦不堪言啊，所以呢，貴重物品要找一家靠譜的快遞公司郵寄啊！
雖然國內的快遞業滿目瘡痍，但我們的生活毫無疑問已經被其改變，并且再也無法剝離。所以無論快遞是如何不規范，如何被詬病，我們也不能說不用就不用了，我們唯有期望它能變得更好，發揮群眾監督功能多打打投訴電話，讓我們的快遞業快速成長吧！


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