跨境電商物流企業是指從事國際物流活動的經濟組織，至少從事運輸 (含運輸代理、貨物快遞) 或倉儲一種經營業務，并能夠按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理，具有與自身業務相適應的信息管理系統，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經濟組織。跨境電商物流企業有綜合型物流企業、機能整合型物流企業、代理型物流企業之分。
綜合型物流企業的業務范圍往往覆蓋全球，它能應對貨主企業的全球化經營對物流的需求，如 dhl、中遠集團、中外運集團等。這類物流企業具有功能整合度高、物流服務廣、綜合實力強大、能為客戶提供全方位綜合物流服務的特點。
機能整合型物流企業以貨物對象、功能或市場為核心，導人系統化的物流，通過推進貨物分揀，追蹤提供輸送服務，如中國郵政速遞服務公司(ems)、中鐵快運有限公司(cre)、中國航空快遞有限責任公司 (cae) 及眾多碼頭堆場、機場公司等。這類企業能自身承擔從集貨到配送等物流活動，可以調度實現機能整合。由于企業服務的是特定的貨物、功能或市場，所以其服務的范圍受到限制。
代理型物流企業機能整合度低，但服務范圍廣，通常自身不擁有運送手段，而是以綜合運用鐵路、航空、船舶、汽車等各種手段運輸，靠經營網絡的優勢，開展貨物混載代理業務。它們具有把不同的物流服務項目組合，以滿足客戶需求的能力。


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