亞馬遜最近宣布,自2024年9月16日起,對其自助賣家的國際退貨政策進行了重大更新。新政策要求沒有默認美國退貨地址的國際賣家在收到退貨請求后兩天內提供不退款或預付款的國際退貨標簽。
這一變化意味著之前的5天退貨期現在縮短為2天。賣家在處理退款時將收到電子郵件通知。他們可以在賣家中心的“管理退貨”頁面上傳退貨標簽,以響應退貨請求。
如果賣家未能在規定時間內回復,亞馬遜可以代表賣家向客戶退款,并從賣家賬戶中扣除相應金額。
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