ebay平臺有一個拍賣的玩法很受歡迎，很多賣家朋友會選擇一些產品去進行拍賣，有的時候會發現棄標的情況，想要問問大家一般這個ebay棄標個案怎么開啟呢？
1、 登陸“我的ebay”；
2、點擊“賬戶（account）”標簽；
3、 選擇“網站偏好設定（site preferences ）”；
4、 選擇“是（yes）－我希望棄標助手(unpaid item assistant)代我發起和結束投訴個案”選項，點擊下拉菜單，并設置提出投訴個案前等待的天數。如果您無法查看菜單較下方的天數選項（例如4天），那么請更新合并結賬偏好設定。
棄標物品助手(unpaid item assistant)不斷更新功能，旨在幫助賣家更有效地處理棄標物品。從2010年8月開始，賣家可以通過使用自動續刊（auto relist）功能，即時使棄標物品重新上架。
此外，從2010年9月開始，賣家還可以將信譽最好的買家納入優先買家名單，使其免受棄標物品助手(unpaid item assistant)監管，并享有更充足的付款時間。
要點提示
【迅速使棄標物品重新上架】 根據2010年8月出臺的棄標物品助手(unpaid item assistant)新政策，若買家在投訴個案結束時還未付清款項，那么賣家可以通過設置自動續刊（auto relist）功能，迅速使棄標物品重新上架——賣家無需再將時間浪費在手動續刊上。
【為優先買家提供更充足的付款時間】賣家可以創建優先買家名單列表，使其免受棄標物品助手(unpaid item assistant)監管。同時，賣家也可以通過其它方式給予信譽良好的買家更多優先權，例如為其提供更充足的付款時間。
【自動為所有超級賣家（powersellers）提供服務】從2010年9月開始，如果買家超過16天未付清款項，那么棄標物品助手(unpaid item assistant)會自動為所有超級賣家（powersellers）發起投訴個案。如果您想改變發起投訴個案前等待的天數、進行新設置，或是退出該服務，那么，您只需點擊“我的ebay”中的“賬戶”標簽，并修改“網站偏好設置（site preferences）”中的信息即可（詳情請見下文）。
ebay棄標是偶爾的情況，如果賣家朋友不同意的話，是可以要求買家進行一些損失的賠償，具體的解決方案，可以和買家進行一些溝通，協商不了的話，可以申請平臺介入。


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