品牌進入海外市場，無論是最基礎的語言翻譯，還是深度理解跨文化差異和洞察用戶喜好，或是研究產品開發、營銷和運營，本地化都是開發者進入海外市場的第一道門檻，也是長線增長的支柱。
那么，出海品牌又該如何做好本地化呢？
01.為什么要做本地化
lazada 集團 ceo 的董錚在接受媒體采訪時曾表示：“堅持本地化策略，服務好本地的商家和品牌，同時跟他們攜手服務好本地的消費者，這是我們的經驗。”
為什么這么多成功出海的品牌都如此重視本地化呢？首先我們需要了解出海品牌為什么要做本地化。
由此可見，一個好的本地化能幫助品牌走出國門，順利融入目標市場，保持良好的品牌聲譽，強大的當地對手進行競爭，磨煉出真正的核心競爭力。
02.本地化≠翻譯
很多人誤以為本地化就是翻譯，其實本地化不僅僅如此。
本地化是指使產品適應特定目標市場的過程。而對于出海品牌來說，首先面對的就是世界各地不同的語言、不同的文化、不同的生活以及消費習慣。在這種情況下，好的本地化無疑變得重要起來。
那么，一個好的本地化應該具有哪幾個方面呢 ？
而無論是產品本地化還是內容本地化或是其他，本地化都與當地文化息息相關，了解當地文化習俗才是本地化的重中之重。
也正因如此，許多企業在招聘本地化員工時常常偏愛本地人或是有過當地生活經驗的人員，因為除了語言方面的原因外，不會有人比生活在那里的人更了解當地的風俗文化了。
03.如何做好本地化
那么出海品牌具體又該如何做好本地化呢？
提前了解當地文化
不同的國家，甚至同一國家不同地區或民族勢必會覆蓋許多種不同的文化。而冒犯當地文化則是出海品牌最不可以觸犯的禁忌。因此，出海品牌在決定出海前一定要提前了解當地文化，洞察當地市場。做到針對不同的地區制定不同的營銷創意，實現“一地一策”。
比如我們常見的ok手勢，在希臘、西班牙和巴西，ok手勢代表著身體上的孔洞，向某人比ok手勢也就是罵人混蛋的意思。而在中東某些國家，ok手勢則象征著邪惡之眼。
又比如2019年寶格麗上線豬年新春廣告中，文案里使用“豬”的諧音單詞“jew”發布了“jew事順利”、“掌上明jew”等四字廣告詞
對于中國人來說，可能會認為這種“諧音梗”非常巧妙。可在英文中，文案里的“jew”在一方面可以視為珠寶“jewerly”的縮寫，另一方面也可以理解為猶太人的縮寫。也就是說該文案容易讓人把猶太人與豬聯系到一起，讓人誤認為該廣告存在種族歧視，并且還有網友指出猶太人不吃豬肉。
最終，種種輿論壓力導致寶格麗在廣告發布后不久，就火速下架了“jew年廣告”。
把握當地受眾喜好，洞察本地市場
nox聚星營銷總監darren在采訪時表示：“為了避免出海‘水土不服’，品牌在做出海營銷時也需要獲得完整的當地文化以及市場信息。”即將進入的海外市場，品牌是否足夠了解目標客戶群？當地是否有強大的競品，競品做得怎么樣？盡最大可能地調查細節，確保得到全面的市場信息。
比如說麥當勞在洞察受眾喜好方面就做得非常成功。麥當勞準確擊中了中國人對紅色及金色的喜愛，在視覺上完美的將屬于中國的元素與麥當勞自身結合。
又比如說麥當勞的老朋友肯德基，許多外國人都驚嘆為何中國的肯德基的品類會如此豐富。這是因為肯德基全面把握了中國人的喜好，在國外炸雞漢堡的基礎上，研發出了迎合中國胃的產品。不僅推出了早餐粥和油條的套餐，甚至在中國某些地區還推出了熱干面單品。
而無論是麥當勞的中式漢堡，還是肯德基的熱干面，其背后都是品牌對當地受眾的研究，對本土化的重視。
創建當地熱門社媒賬號
對于出海品牌來說，創建本地化社交媒體賬戶應該是首要任務。要想在海外社交媒體市場取得成功，“一種語言適合所有人”的解決方案絕對不是最好的選擇。數據顯示，超過88%的品牌在各社交媒體上創建了各地區賬戶。
但是根據各地區的熱門社交媒體的不同，品牌也應該有針對性地選擇社交媒體有所不同。
比如針對歐美地區，品牌需要在facebook、ins等主流社交軟件上加強運營；而日韓地區則需要注意twitter賬號的運營；同理，對于東南亞地區則需要開設品牌tiktok賬號。
定位社交媒體賬號對于向特定人群投放特定內容是一個重要的存在。品牌可以通過針對各地區的社媒賬號向特定地區的受眾推銷自己的產品創意，并以這種方式直接與他們互動。
選擇當地網紅進行推廣
許多品牌在出海時，都會首選與當地網紅進行合作。nox聚星數據顯示，近86%的受訪者表示自己喜歡的網紅是值得信任的信息來源。
通過與當地網紅合作溝通，品牌還能夠從網紅那里了解當地文化，受眾喜好，為品牌后續出海打好本地化基礎。
但是需要注意的是，與海外網紅進行合作時，要想得到更好的本地化效果，品牌需要對網紅的業務能力以及他們的受眾有一定的了解。注意合作的方方面面細節，以防踩坑。
雖然一個成功的本地化并不是確保零失敗的法寶。但不得不承認本地化的確與企業是否能夠成功出海息息相關。相信只要提前計劃并執行得當，努力必將換來回報。
來源：nox聚星|noxinfluencer


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