日前，跨境電商物流服務(wù)企業(yè)合作商瑞士郵政宣布，除了瑞士國(guó)際小包等傳統(tǒng)國(guó)際快遞服務(wù)，將推出新服務(wù)，以便客戶個(gè)性化地管理包裹，并決定何時(shí)、何地、以何種方式接收包裹。
瑞士郵政在一篇聲明中稱(chēng)，即便包裹正在派送中，客戶也可以安排改天投遞，晚上或清晨均可。為了使客戶接收包裹更加便利，瑞士郵政也在測(cè)試投遞時(shí)間通知服務(wù)。
瑞士郵政表示，隨著社會(huì)流動(dòng)性的增加和在線零售的增長(zhǎng)，客戶希望收寄包裹時(shí)有更多的個(gè)性化選擇。在過(guò)去幾年中，瑞士郵政推出了諸多滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的服務(wù)，如與合作推出的瑞士國(guó)際小包服務(wù)，可寄達(dá)全球200多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的郵政小包服務(wù)，是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型國(guó)際郵件運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目。它包含瑞士郵政掛號(hào)，瑞士郵政平郵兩種服務(wù)。瑞士郵政是歐洲最發(fā)達(dá)的郵政機(jī)構(gòu)，幾乎在每一個(gè)國(guó)家設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)，擁有強(qiáng)大的郵件處理能力。
新服務(wù)系統(tǒng)上線后，用戶可在瑞士郵政網(wǎng)站的客戶中心進(jìn)行包裹管理。客戶可以查看包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，選擇投遞日期和時(shí)間窗口，還可將商品改寄至其他地址。瑞士郵政還表示，公司也在測(cè)試無(wú)人機(jī)和機(jī)器人等投遞新形式。


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