據悉，數據顯示，隨著在線購物達到歷史最高水平，美國電商市場退貨率也達到了歷史高位，2021年退貨成本平均甚至占據訂單價值的20.8%，加劇了跨境賣家們的財務負擔。
不少賣家紛紛感嘆：亞馬遜做久了，個人的抗打擊能力都強了不少。
而小g了解到，近日以來，繼亞馬遜fba增收5%附加費、失誤設置0元購后，亞馬遜又再次丟下了一枚重磅炸彈：推出了“貨件績效”新功能。
亞馬遜推出“貨件績效”新功能
眾所周知，亞馬遜績效指標是針對第三方賣家設定的行為準則，一旦績效指標不達標，那賣家的店鋪就有可能會面臨被取消銷售權限或賬號被封的風險。其中，指標狀況包括賣家的訂單缺陷率、取消率、遲發率等信息。
此外，亞馬遜庫存績效指標ipi作為亞馬遜用于識別和懲罰庫存周轉速度較慢的賣家的一個基準，也被賣家們所熟知。如果ipi過低，亞馬遜將會限制賣家庫存，甚至要求賣家超額付費。
而在近日，小g獲悉，亞馬遜美國站和歐洲站又發布公告稱，推出了貨件績效儀表盤。
公告還未發出前，也有賣家在論壇上反映，亞馬遜后臺更新了一項績效考核相關的新功能：貨件績效控制面板。
小g了解到，這項貨件績效是以賣家過去120天的fba貨件進行考核，目前主要包括以下五個方面：
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標簽不正確-商品相關
標簽缺失-商品相關
箱內商品數量不準確
其他標簽問題-商品相關
箱內商品與預期不符
對此，亞馬遜也在后臺的問題指導中表示，此次推出貨件績效儀表板，是為了幫助賣家更高效地管理貨件，避免出現例如貼標和預處理錯誤、數量差異和安全問題等貨件問題。
亞馬遜更新fba貨件政策
小g獲悉，1月19日，亞馬遜美國站就曾發布公告稱：自2022年4月1日起，亞馬遜將更新fba貨件政策，如果賣家出現以下三種操作，將會導致延遲收到庫存及上架的時間：
1、在批準入庫運輸計劃后刪除貨件；
2、按錯誤路線發送貨件；
3、發送不完整的貨件，例如：處于已取消或已刪除狀態的貨件。
值得注意的是，賣家如果向亞馬遜發送已取消或已刪除的貨件，這些貨件不僅可能會被拒收，賣家向亞馬遜運營中心發送其他貨物的資格也可能會被暫停。
除此之外，在今天，亞馬遜美國站和歐洲站也發布公告稱，自4月18日起，除了超大型存儲類型外，亞馬遜還為賣家新推出另一種特大型儲存類型，便于賣家管理庫存和大型商品的數量限制。
亞馬遜還在公告中表示，賣家fba數量限制將由超大商品和特大商品決定，而該決定則基于賣家過去的銷售額和預測的銷售額，并根據運營中心的容量進行調整。
那么，亞馬遜此次推出的貨件績效儀表盤，對跨境賣家們而言又有什么影響呢？
小g從賣家們的交流討論中得出了以下三點：
1、能夠讓賣家們更清晰的了解發貨的容錯率；
2、規范貨件標準，賣家不能隨意創建、刪除自己的貨件和sku；
3、若是超過貨件績效指標，可能會導致fba受限甚至fba貨件權限被取消。
如何更好的管理亞馬遜庫存，有效提升績效指標
賣家可以根據自身供應鏈各個不同參數和產品實際銷售情況，計算出理想庫存量，從而來優化庫存成本，提高供應鏈的協同效率，規避斷貨、冗余風險，有效提升績效指標。
產品交期、目標庫存天數、銷售情況、物流方式、目標庫存量、日均銷售、周轉情況、現有庫存量、庫齡情況、移庫情況、日均退貨等數據一清二楚。賣家僅需根據店鋪實際情況設置好必要的參數，根據參數以及產品銷售情況計算出理想的庫存量。
據此，小g也提醒各位賣家，合規運營，注意規范貨件標準，時刻關注亞馬遜發布的相關政策，避免貨件受限，給原本就不富裕的物流問題雪上加霜。
來源：積加erp


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