以下是貨物抵達海關后賣家通知客戶在相關網站查詢以及關注物流信息的示例郵件。
sample
dear customer,
this is xx x.i am sending this message to update the status of your order. the information shows it was handed to customs on jan. 19. the tracking number is xxxxxx. you can check it on the website: xxx.
you may get it in the near future. i apologize for the fact that the shipping is a little slower than usual. hope it is not a big trouble for you.
best regards!
(your name)
參考譯文：
親愛的客戶：
我是xxx，現在為您更新一下訂單狀態。信息顯示，您訂購的貨物將于 1 月 19日入關。跟蹤貨運單號為xxxxxx。您可以在以下網址查詢：xxx。
不久您就可以收到貨物。對不起，貨運時間比平常略長，我希望沒有給您帶來麻煩。
祝好！
(你的名字 )


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