在亞馬遜平臺，賣家需要選擇是使用fba發(fā)貨，還是自發(fā)貨，還是混合使用，這就要看賣家的業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍、產(chǎn)品因素等來確定用什么方式發(fā)貨。
認(rèn)為fba與自發(fā)貨的區(qū)別在于：使用fba的賣家需要支付一筆費用將其產(chǎn)品存儲在亞馬遜的物流中心，fba賣家也能因此享受到亞馬遜世界一流的物流配送服務(wù)。當(dāng)顧客購買了賣家的fba產(chǎn)品時，亞馬遜會收到該信息，從貨架上挑選貨物，包裝并運送，還能享受亞馬遜的各項增值服務(wù)。自發(fā)貨是通過亞馬遜平臺收到訂單后，直接從自己家、企業(yè)或倉庫發(fā)貨的賣家，這意味著，管理庫存、包裝、安排配送和客戶服務(wù)等都是賣家的直接責(zé)任，好處是不必承擔(dān)fba費用。
再來看看使用fba和自發(fā)貨的優(yōu)勢：fba的一個主要優(yōu)勢是，賣家有資格向顧客提供prime配送服務(wù)。這除了能接觸到亞馬遜的prime顧客之外，還可以增加贏得buy box的幾率。作為fba賣家，無論業(yè)務(wù)規(guī)模如何，都可以享受亞馬遜所提供的物流選項。使用fba的缺點也恩明顯，主要缺點就是成本。由于亞馬遜負(fù)責(zé)所有的庫存管理事項，所以亞馬遜可以為其服務(wù)收取它所認(rèn)為合理的費用。fba還收取采購、包裝、運輸和處理、客戶服務(wù)和產(chǎn)品退貨的物流費用，所以這些費用將影響你的利潤。
而對于使用自發(fā)貨的賣家來說，他們可以確保他們的產(chǎn)品包裝適合自己的產(chǎn)品。這能降低顧客報告的產(chǎn)品損壞數(shù)量以及更少的退貨量，不過不得不處理包裝和運輸同時也是使用自發(fā)貨的明顯缺點。更糟糕的是，自發(fā)貨賣家必須處理客戶服務(wù)和退貨問題。這些任務(wù)通常十分費時，有時也會很困難，因此從這個角度上說，fba費用往往也是值得的。
那么該如何選擇？一些賣家通過同時測試自發(fā)貨和fba兩種方式，看哪種更適合自己。如何賣家擁有一個倉庫（或幾個）、員工和可信任的物流網(wǎng)絡(luò)，可以考慮使用自發(fā)貨以獲得更高的利潤率。如果你的企業(yè)無法快速有效地完成訂單，fba可能會是更好的選擇。小賣家可以受益于fba，而更大的賣家也可以受益于fba，賣家可以戰(zhàn)略性地對一些訂單使用自發(fā)貨，然后對一些更適合fba的產(chǎn)品使用fba配送。


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