跨境電商亞馬遜運營侵權問題小技巧
發布時間：2025-08-23 點擊：57
q:亞馬遜產品侵權申訴過了，還能再賣嗎？
a:先確認您的產品是否真實存在侵權。如果真實存在侵權，就需要有權利方的許可，否則您再次上架權利方還是可以再次投訴的（即使是下架狀態，鏈接沒有刪除也是可以投訴的）；如果沒有侵權，也是以沒有侵權申訴成功了，您自己有該產品專利，外觀認證等，就是可以再售賣的，但是一般亞馬遜之前有受理侵權的話，基本都是真實存在侵權的。
q:專利侵權，取消銷售權有申訴回來的嗎？
a:如果有授權書資料充足，倒是自己可以申訴，如果沒有這些可以找靠譜的第三方機構來進行申訴比較好。
q:亞馬遜侵權申訴被拒死,怎么成功申訴回店鋪？
a:不管是賬號申訴還是鏈接申訴，首先要做的就是不要慌，先理清頭緒，發現問題，然后反復修改自己的改進措施，說到關鍵點，能讓審核團隊明白你的解決方案，基本都可以申訴回來。有時候一條鏈接申訴了7-8次，其實就是因為一開始沒有把邏輯理順，資料備齊，方案沒有明確到具體落實的點,只要做好了，申訴其實不難。但是還是希望各位能及時發現自己賬號或者鏈接的潛在問題，避免被停掉影響自己的銷售。
q:德國站版權侵權申訴通過了，產品恢復可售，但是后臺listing依然是被刪除的狀態，重新申訴，還是一樣的回復。
a:用庫存表格刪除原鏈接，再用同sku，同asin 重新傳一次，要是還是不行，繼續開case。
q:圖片版權侵權申訴方法。
a:到這種情況的時候，別的方法試過都沒辦法解決的話，那就多開幾次品牌管理界面的技術case試試，大概思路和需要提交的證據如下：
1.列出自己的產品上架時間（后臺可以查看）2.列出獨立站的產品上架時間
提供自己產品售出的最早記錄，說明這個銷售記錄時間早于獨立站產品的上傳時間4.列出產品圖原圖（用ps打開原圖將版權信息添加上去）以上所有證據都是為了證明自己的產品早于別人上架并且有售賣記錄，接著表明自己品牌與獨立站毫無關聯，對方未經許可惡意抄襲，自己并未造成侵權，申請恢復鏈接。
q:防御版權侵權投訴的方法。
a:方法如下：1.進行品牌備案，在商品和包裝上印刷自己的品牌logo2.找某寶做自己品牌域名的官網，上傳鏈接到亞馬遜的時候，同時上傳到自己品牌官網；3.含有自己品牌的產品圖制作好之后，上傳到google drive網盤（需要科學上網）；4.讓自己設計的圖片帶上版權信息，ps打開圖片，ctrl+alt+shift+i調出版權信息頁，每次做完圖片填寫清楚，并將自己的圖片上傳到帶自己品牌域名的官網上。
q:日本站沒有收到任何通知， 后臺無申訴通道。只有客服系統里說是侵權問題且無申訴通道，這種直接下架且沒有申訴通道的是第一次遇到。
a:首先如果確實是侵權了，那需要寫一份行動計劃說明你已經認識到侵權問題并且采取了解決措施和預防措施。這份計劃不是為了讓亞馬遜同意你繼續賣這個產品，而是要讓他知道你已經確保你今后不會再侵權。另外，在提交申訴之前對你的產品進行處理，下架listing、銷毀庫存這些都是常規操作。其次，要看你具體賣的是什么產品，有可能不是侵權而是其他問題。
q:版權侵權申訴n次后，收到了拒死的郵件！請問余額會轉出嗎？
a:最后幾行有“不再回復”才是拒死的郵件，沒有的話就是還有機會。難度甚至比救鏈接要低，可以多開幾次case嘗試。
q:版權侵權被封號，poa申訴是否要提供發票？
a:申訴版權是不需要發票的，因為如果確實侵權了，你主要的申訴思路就是誠懇地承認你侵權，然后對你的poa進行完善;
1、詳細描述是什么原因導致版權侵權，確認侵犯了什么類型的版權；
2、解決這個版權侵權的問題采取了哪些解決措施。如刪除listing、道歉、確保今后不再銷售、檢查其他產品版權情況等；
3、怎么預防將來再次出現類似的版權侵權。
q:亞馬遜新注冊賬號被凍結封殺，提示listing侵權，怎么申訴？
a:先進行申訴確保后續可以優先解決，申訴時的要點：
1、首先說明自己是follow listing的要求來操作的；
2、說明產品圖片完全是自己拍攝（確保一定是自己拍攝圖片）；
3、如果有品牌表明你們有自己的注冊品牌，不管國內還是國外注冊，可以提供商標注冊證等資料；
4、如果是工廠表明自己是工廠，有自己的設計人員等；
5、說明首次開店，目前已準備或者已發送fba貨件等（如果已經有操作的話）；
6、表明會遵守亞馬遜的規則來操作為顧客提供質量好的產品和服務。
q:由于很多原因導致賣家庫存滯留，很多采用分銷的模式，有大量的貨物，那我們普通賣家需要怎么做？
a:對于這個問題，這種采用分銷模式的企業是為了清空自己的產品庫存，真正專業的分銷模式是有完整的供應鏈，分銷是為例管理自己品牌價格，分銷產品是為了多一個渠道，對于一個專業的分銷平臺，如何管理自己的品牌價格是關鍵，同一款產品在旗艦店、大賣場、實體店的價格都不同，如何制定管理品牌價格這背后是專業的數據分析和價格調整，跨境電商來說，很多專業的分銷平臺是很專業的，想做垂直類目的分銷，比如汽配，家居，戶外等等，我們賣家選擇分銷模式，海外倉一件代發的時候，我們需要擦亮眼睛，看產品是否是清庫存。
來源：viomall跨境汽配分銷平臺
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a:先確認您的產品是否真實存在侵權。如果真實存在侵權，就需要有權利方的許可，否則您再次上架權利方還是可以再次投訴的（即使是下架狀態，鏈接沒有刪除也是可以投訴的）；如果沒有侵權，也是以沒有侵權申訴成功了，您自己有該產品專利，外觀認證等，就是可以再售賣的，但是一般亞馬遜之前有受理侵權的話，基本都是真實存在侵權的。
q:專利侵權，取消銷售權有申訴回來的嗎？
a:如果有授權書資料充足，倒是自己可以申訴，如果沒有這些可以找靠譜的第三方機構來進行申訴比較好。
q:亞馬遜侵權申訴被拒死,怎么成功申訴回店鋪？
a:不管是賬號申訴還是鏈接申訴，首先要做的就是不要慌，先理清頭緒，發現問題，然后反復修改自己的改進措施，說到關鍵點，能讓審核團隊明白你的解決方案，基本都可以申訴回來。有時候一條鏈接申訴了7-8次，其實就是因為一開始沒有把邏輯理順，資料備齊，方案沒有明確到具體落實的點,只要做好了，申訴其實不難。但是還是希望各位能及時發現自己賬號或者鏈接的潛在問題，避免被停掉影響自己的銷售。
q:德國站版權侵權申訴通過了，產品恢復可售，但是后臺listing依然是被刪除的狀態，重新申訴，還是一樣的回復。
a:用庫存表格刪除原鏈接，再用同sku，同asin 重新傳一次，要是還是不行，繼續開case。
q:圖片版權侵權申訴方法。
a:到這種情況的時候，別的方法試過都沒辦法解決的話，那就多開幾次品牌管理界面的技術case試試，大概思路和需要提交的證據如下：
1.列出自己的產品上架時間（后臺可以查看）2.列出獨立站的產品上架時間
提供自己產品售出的最早記錄，說明這個銷售記錄時間早于獨立站產品的上傳時間4.列出產品圖原圖（用ps打開原圖將版權信息添加上去）以上所有證據都是為了證明自己的產品早于別人上架并且有售賣記錄，接著表明自己品牌與獨立站毫無關聯，對方未經許可惡意抄襲，自己并未造成侵權，申請恢復鏈接。
q:防御版權侵權投訴的方法。
a:方法如下：1.進行品牌備案，在商品和包裝上印刷自己的品牌logo2.找某寶做自己品牌域名的官網，上傳鏈接到亞馬遜的時候，同時上傳到自己品牌官網；3.含有自己品牌的產品圖制作好之后，上傳到google drive網盤（需要科學上網）；4.讓自己設計的圖片帶上版權信息，ps打開圖片，ctrl+alt+shift+i調出版權信息頁，每次做完圖片填寫清楚，并將自己的圖片上傳到帶自己品牌域名的官網上。
q:日本站沒有收到任何通知， 后臺無申訴通道。只有客服系統里說是侵權問題且無申訴通道，這種直接下架且沒有申訴通道的是第一次遇到。
a:首先如果確實是侵權了，那需要寫一份行動計劃說明你已經認識到侵權問題并且采取了解決措施和預防措施。這份計劃不是為了讓亞馬遜同意你繼續賣這個產品，而是要讓他知道你已經確保你今后不會再侵權。另外，在提交申訴之前對你的產品進行處理，下架listing、銷毀庫存這些都是常規操作。其次，要看你具體賣的是什么產品，有可能不是侵權而是其他問題。
q:版權侵權申訴n次后，收到了拒死的郵件！請問余額會轉出嗎？
a:最后幾行有“不再回復”才是拒死的郵件，沒有的話就是還有機會。難度甚至比救鏈接要低，可以多開幾次case嘗試。
q:版權侵權被封號，poa申訴是否要提供發票？
a:申訴版權是不需要發票的，因為如果確實侵權了，你主要的申訴思路就是誠懇地承認你侵權，然后對你的poa進行完善;
1、詳細描述是什么原因導致版權侵權，確認侵犯了什么類型的版權；
2、解決這個版權侵權的問題采取了哪些解決措施。如刪除listing、道歉、確保今后不再銷售、檢查其他產品版權情況等；
3、怎么預防將來再次出現類似的版權侵權。
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a:先進行申訴確保后續可以優先解決，申訴時的要點：
1、首先說明自己是follow listing的要求來操作的；
2、說明產品圖片完全是自己拍攝（確保一定是自己拍攝圖片）；
3、如果有品牌表明你們有自己的注冊品牌，不管國內還是國外注冊，可以提供商標注冊證等資料；
4、如果是工廠表明自己是工廠，有自己的設計人員等；
5、說明首次開店，目前已準備或者已發送fba貨件等（如果已經有操作的話）；
6、表明會遵守亞馬遜的規則來操作為顧客提供質量好的產品和服務。
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a:對于這個問題，這種采用分銷模式的企業是為了清空自己的產品庫存，真正專業的分銷模式是有完整的供應鏈，分銷是為例管理自己品牌價格，分銷產品是為了多一個渠道，對于一個專業的分銷平臺，如何管理自己的品牌價格是關鍵，同一款產品在旗艦店、大賣場、實體店的價格都不同，如何制定管理品牌價格這背后是專業的數據分析和價格調整，跨境電商來說，很多專業的分銷平臺是很專業的，想做垂直類目的分銷，比如汽配，家居，戶外等等，我們賣家選擇分銷模式，海外倉一件代發的時候，我們需要擦亮眼睛，看產品是否是清庫存。
來源：viomall跨境汽配分銷平臺
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中遠航運港口，PSA推出第三個新加坡泊位
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