11月9日消息，shopee日前發布泰國、越南海外倉服務費率調整通知。通知稱shopee對泰國海外倉和越南海外倉服務費率進行了部分調整，以下調整將從2023年1月1日起正式生效。
2023年1月1日后，泰國站＜30天的倉儲費為0，31-60天倉儲費為600泰銖/m3/月，61-90天倉儲費為1000泰銖/m3/月；小體積商品操作費12泰銖/件，中體積商品21泰銖/件。
越南站＜30天的倉儲費為0，30-90天倉儲費為600000越南盾/m3/月，91-180天倉儲費為800000越南盾/m3/月，＞180天倉儲費為200000越南盾/m3/月；小體積商品操作費12000越南盾/件，中體積商品12000越南盾/件，大體積商品30000越南盾/件，重貨90000越南盾/件。
據了解，2022年2月起，shopee海外倉全面提升整體服務時效與質量，包括入庫、出庫、庫存管理、退貨退款、賣家申訴流程的透明化與規范化。
關于海外倉服務及費率的更多詳細介紹，賣家可以進入“shopee賣家學習中心”-“海外倉基本介紹”查看。
值得一提的是，shopee近日發布了“管理訂單完成后的退貨/退款請求功能上線”更新公告。shopee中國賣家中心此前已上線管理訂單完成后的退貨/退款請求功能，賣家可以在賣家中心查看和管理該類售后退貨/退款記錄。
根據最新公告，shopee更新了管理訂單完成后的退貨/退款請求功能，更新點在于：菲律賓站點2022年11月8日起，新加坡站點2022年11月1日起，商城賣家店鋪生成的訂單將適用于此政策。
目前，退貨退款功能適用訂單范圍包括：菲律賓站點商城店鋪2022年11月8日之后生成的訂單；新加坡站點商城店鋪2022年11月1日之后生成的訂單；波蘭站點和巴西站點的訂單。
該功能管理入口為，“中國賣家中心——訂單——退貨退款”。
符合條件的波蘭、巴西的買家和新加坡、菲律賓的商城店鋪的買家可以通過shopee app 為在退貨退款保證期內已完成的訂單申請退貨/退款，以便賣家可以更好地管理售后（訂單完成后）出現的退貨/退款請求。


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