q:請問亞馬遜的產品銷售排名多久更新一次？
a:亞馬遜best sellers rank官方說明是按小時計算的，但是有時會在增加銷售和改善排名之間有延遲，這種延遲通常不超過2至3小時。
q:聽說別人好幾個店鋪同時運營，是怎樣操作的，用專用瀏覽器嗎？
a:市場上有專門運營多店鋪的超級瀏覽器，也可以使用騰訊云，阿里云，華為云等服務器來管理。
q:自發貨訂單，買家地址不詳細，取消買家訂單，對店鋪有影響嗎？
a:偶爾一兩單影響不大，建議可以先聯系買家讓他提供詳細的收貨地址。
q：套裝沒有專門的包裝，只是用繩子綁在一起了，請問尺寸應該怎么填？
a:按照綁在一起的大概尺寸填寫就行了，誤差不要太大。亞馬遜收到貨之后，也會測量尺寸和重量，并按照他們測量的數據來收費。
q:刪除listing中的一個變體，review會消失嗎？這個子體有一個差評，所以想這樣操作。
a:如果這個差評review屬于刪掉的子體的，那么就會消失。
q:什么是acos？
a:acos也叫廣告投入產出比，是指廣告活動中的廣告支出占其帶來的直銷銷售額的百分比，是衡量一個廣告投放計劃好壞的重要指標之一。acos =廣告總支出/廣告帶來的總銷售額x 100例如，如果你在廣告上花費了2美金，而這些廣告帶來的銷售額為20美金，那么你的acos 將是10%。
關于跨境電商海外倉的常見qa問題
q:請問acos值是不是越低越好呢？
a:回答這個問題之前，我們還是要回到acos的公式上來，acos =廣告總支出/廣告帶來的總銷售額x100，我們可以看出acos值是由分子和分母共同決定的。
如果說acos值越低越好，那么不投入任何廣告的時候分子為零，這個時候acos值最低，但這已經失去了廣告投放的意義了。
所以acos并不是越低越好，我們要綜合自己產品的成本和利潤空間綜合來看，也要考慮到產品的打造時間段來看。只要是在可以承受的范圍內，都是好的acos。
q:我的acos比其他賣家的高，是不是我的廣告做得比較差？
a:首先我們要明確一點，做亞馬遜的目的是為了掙錢，而投放廣告的目的是為了增加listing的曝光，進而才有點擊和轉化。而不同的商品、不同的投放階段、不同的運營人員，投放廣告的acos值都會不一樣，也不好做互相比較。
廣告做得好不好，關鍵是看有沒有達到自己的目的，而投放目的也是有階段性的，比如投放前期acos值可能會比較高，但這個時候我們的目的是沖銷量、沖排名。而投放后期經過優化之后的acos值降下來了，這個時候我們的目的是為了獲取更高的利潤。
q:影響acos值的因素有哪些？
a:我們可以將acos的公式拆解來看，acos =廣告總支出/廣告帶來的總銷售額=（cpcx點擊量）/（平均客單價x銷量），這樣我們就可以看出影響acos值的主要4個因素了。
q:請問如何提高廣告的點擊量呢？
a:我們可以查看搜索結果頁，展現在產品列表頁中的內容包括產品主圖、標題、價格、評論星級和評論數，這些內容如果優化好，可以很大幅度提高廣告點擊量。
可以提高關鍵詞與商品的相關性，這里包括上傳listing時設置的后臺關鍵詞，以及廣告投放的關鍵詞。
可以設置優惠券（coupon），設置之后會有一個標記讓listing顯示更突出，而且優惠券也更能吸引買家去點擊。
q:這邊做賣家的時候遇到，物流暴爛，不想要大規模的拖貨積貨應該怎么辦
a:可以選擇一些專業的海外倉一件代發的分銷模式，可以是汽配、家居、戶外等等的品類。


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