在跨境電商領域，知識產權越來越受到重視，特別是在亞馬遜對相關侵權的打擊越來越嚴格的情況下，如果賣家不注意涉及侵權，會收到亞馬遜的官方警告。好一點的結果是貨物被下架，最壞的情況可能整個店鋪都被凍結。
在此之前，先帶大家了解一下亞馬遜常見的侵權主要指哪些方面:
版權：即著作權。它是有期限保護著作者知識財產的權利。版權是對計算機程序、文學作品、音樂作品、照片、電影的合法所有權。版權通常被視為作者的私人權利，除非轉讓給另一方。
商標權：是指商標所有人對其商標獨家享有、擁有排他權。
發明專利權：享有產品、方法或提出改進的新技術方案的專有權。
外觀設計專利權：它是指一種新設計，用于產品的形狀、圖案以及顏色、形狀和圖案組合的新設計。
如果賣方未經品牌官方授權，將對方的版權作品或商標寫在自己的標題、五點描述和產品細節上，則為侵權。如果賣家銷售的產品是由他人發明的，并且其他人申請了專利保護，無疑是侵權的。這些行為可能會被亞馬遜平臺正式處理。
如果投訴郵件明確侵犯了對方的商標權，并詳細通知了商標名稱和商標注冊號，賣家可以先進入商標局的官方網站查詢該商標是否真的存在。
如果有這樣的商標，不要驚慌。還應仔細檢查對方注冊的商標類別是否與自己店鋪投訴的產品類別一致， 例如，如果對方用服裝類商標投訴賣家銷售的電子產品， 侵權不成立， 因為商標是分類保護的。
檢查核實后，如果發現自己確實侵權，首先要刪除相關侵權產品鏈接。其次，面對這種情況，應該如何上訴？
第一步:郵件開頭通用的問候.。
第二步：解釋商標侵權的原因，表達是無意中涉及了侵權。
第三步：采取的措施：
(1)主動聯系權利方，為自己的錯誤行為道歉。
(2)表示自己已刪除了所有侵權的listing，請嚴格審查。
第四步:結束語，表現出真誠的態度。
當然，以上只是一個通用模板，賣家也可以側重于寫什么措施來防止侵權，越詳細，越全面，越能反映賣方對侵權問題的關注。

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