據(jù) lazada 消息,為進(jìn)一步優(yōu)化賣家和買家的體驗(yàn),lazada 將推出以下針對(duì)取消率的履約保障政策,并將停止針對(duì)取消率的 ovl 訂單限制懲罰(嚴(yán)重違規(guī)情況除外)。
跨境賣家應(yīng)繼續(xù)保持良好業(yè)績(jī),以鼓勵(lì)買家復(fù)購(gòu),提高買家忠誠(chéng)度。
生效日期:
若 lazmall 取消率≥1%/非 lazmall 取消率≥25%,且申訴期結(jié)束后取消訂單商品數(shù)量>20件,則所有因賣家原因取消的訂單將被收取商品價(jià)值的 30%,訂單上限如下:
經(jīng)申訴后仍超出上述履行指標(biāo)的商店,將被收取商品價(jià)值的 30% (vn 將收取商品價(jià)值的 8%),訂單上限如下:
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