shopify 在更新了客戶賬戶功能之后，在新客戶賬戶后臺，可以讓客戶直接在線提交產品退貨申請。客戶提交退貨申請后，我們在 shopify 后臺，以及通過郵件收到退貨申請通知，我們可以在后臺中批準或拒絕該申請。如果批準退貨申請，我們可以通過電子郵件向客戶發送退貨說明和退貨運單標簽。
這大大簡化了我們之前全部通過郵件進行的退貨溝通流程。
shopify退貨審批流程新增換貨產品與退貨費用功能。當客戶提交退貨申請時，商家會收到一封用于審核申請的郵件通知，而后可以在shopify后臺中批準或拒絕申請。
批準退貨申請時，商家可以添加換貨商品以及通過郵件將發貨說明和任何退貨標簽發送給客戶，以此挽回營銷損失、促進產品銷售。與此同時，還能在審批過程中添加退貨運費以及商品重新上架的費用，這些費用將自動計入退貨結算中。


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