自5月2日起，ebay強制規定，所有在ebay product catalog（ebay產品目錄）中存在精確匹配的產品，必須使用ebay product catalog來上傳。ebay會將相似的物品組合顯示在一起，當買家在ebay購物時，可以方便地比較可購買的物品，并快速決定自己想要購買哪件物品。目前，ebay product catalog適用的只是少數產品，但是，ebay表示，他們在8月份會要求更多品牌和類別的產品使用ebay product catalog。
然而，越來越多的賣家和買家反饋，ebay product catalog存在缺陷。最早的時候，一位買家在ebay community討論版發帖描述自己的經歷：“我在ebay購買膠帶，然后在產品目錄頁面上看到標題顯示20卷紫羅蘭色的膠帶，售價$3.98美元，我以為是商家在做促銷活動或者清空庫存，于是我就點擊了右邊的“立即購買”按鈕進行了支付，并且特意將這個頁面截圖保存了。結果，我收到的卻是1卷黑色的膠帶，并不是20卷紫羅蘭色的！我再次進入這個產品目錄頁面，點擊產品描述下面的“查看詳細信息”鏈接，發現我進入了一個賣家店鋪，詳細的商品頁面的標題完全不同，里面顯示的確實是1卷黑色膠帶，我不知道為什么會這樣”（原貼截圖如下）
這意味著，買家可以直接從ebay產品目錄頁面購買商品（而不是單個賣家的商品頁面），而最后收到的產品可能與標題中描述的商品不同，有可能是驚喜，也有可能是失望。
在某些情況下，ebay產品目錄顯示的只是該頁面所有產品中某一個產品的標題，該標題可能與購買鏈接對應的產品描述和價格不匹配，從而導致了上面問題的發生。
前兩天，另一位賣家也在ebay community 討論版描述，他也遇到了同樣的問題：“我盡量保持積極，但ebay的搜索功能讓越來越多的買家和賣家失望。今天早些時候我也遇到了這個問題，在ebay搜索的產品目錄頁面，顯示的是我的商品，并標題卻不是我的，而且標題上顯示的使用截止日期（2018年4月）是過期的。如果買家發現商品已經過期，他們肯定不會購買。我的商品實際使用截止日期為2019年5月，我的商品標題也是寫的2019年5月。我已經在ebay catalog論壇發布這個問題，希望ebay會檢查這些問題。”
顯然，ebay product catalog的這種錯誤，已經影響到了賣家的銷售，賣家可能因為錯誤的標題，損失部分訂單。另外，如果買家收到的商品與標題不符，也可能會引起買家的投訴，從而影響到賣家的信譽。
截止到目前，ebay尚未對此問題提供解決方案。小編在此提醒各位ebay賣家，一旦發現自己的商品存在這種問題，可以及時聯系ebay，希望能夠引起ebay的重視，盡快解決這個bug。


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