海外倉儲服務是指跨境電子商務賣家在目的地國存儲、分揀、包裝、配送貨物的一站式管控服務。一般來說，現在市場上做的比較規范的海外倉儲服務，都包括了三個部分，就是貨物的頭程運輸、貨物到達之后的倉儲管理和尾程運輸（本地配送）。
海外倉的具體操作流程如下：
1）頭程運輸：顧名思義，貨物最開始的運輸過程。買家購買之后，跨境賣家通過怎樣的方式將貨物運輸到目的地國的海外倉庫。有海運空運陸運這幾種，賣家會根據貨物及產品價值進行選擇。
2）倉儲管理：賣方可通過物流信息系統遠程操作境外倉儲貨物，實時管理庫存。
3）尾程運輸：很簡單的說就是貨物本地運輸問題。貨物到達中轉倉儲中心后，海外倉儲中心將貨物通過本地郵寄或快遞方式送達客戶。
跨境電商賣家如果海外倉儲服務，應充分利用其各項功能，使其跨境電商更具成本效益、省時省力。
使用海外倉庫的優缺點是什么
優點
1、低成本提高利潤空間
2、包裝個性化
3、靈活的退換貨處理
缺點
1、進入電子商務領域的企業并不久，在市場開拓階段發貨量小，訂單無法快速形成的情況下，不應選擇海外倉庫。雖然亞馬遜fba壓縮了利潤空間，但它可以幫助賣家提高產品的曝光率。一旦產品被市場認可，考慮增加利潤。
2、亞馬遜prime會員可以享受2天免費抵達美國。目前，海外倉庫無法保證貨物2日到達美國境內，需要收取一定的送貨費。
3、并非所有產品都適合“海外倉庫”。一般來說，適合“海外倉”的產品主要有：
（1）體積和重量較大的產品：由于這些產品小包裝和專線規格的限制，使用國際快遞的成本非常昂貴，而使用海外倉庫將突破產品規格限制，降低物流成本。
（2）單價高、毛利高的產品：這是因為優質的海外倉儲服務商可以將損壞率和損失率控制在很低的水平，降低高價值商品銷售商的風險。
（3）貨物周轉率高：這就是我們常說的暢銷貨。對于暢銷產品，買方可以通過海外倉庫更快地處理訂單，并收取資金；對于滯銷產品，在占用資金的同時，也會產生相應的倉儲費用。因此，相比之下，周轉率高的商品更適合海外倉庫。


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