誰都知道開發(fā)信的標(biāo)題很重要,都知道要利用客戶的好奇心,制造熟悉感,但是具體要怎么做?
第一種:模仿系統(tǒng)自動(dòng)回信
例如:
“dear peter, you got a message”
試想下 ,客戶收到這樣的郵件首先感覺很熟悉,其次就會(huì)覺得是有人回復(fù)了我的詢價(jià)。打開的幾率幾乎達(dá)到了100%!
郵件內(nèi)容可以這樣寫:peter ,你之前問過什么什么產(chǎn)品,現(xiàn)在還需要嗎?我們有……優(yōu)勢是……
第二種:模仿打電話后的追蹤
例如:
re: weini called you just now !
都說打電話能拉近距離感,但多少人是有勇氣打電話的?哈哈,沒事,這里教你一招,沒打電話也可以用這樣的標(biāo)題,客戶的反應(yīng)是,剛剛誰給我打電話了?我沒有接到嗎?是有什么重要事情?打開幾率高達(dá)80%!
郵件內(nèi)容可以這樣寫:我剛剛給你打電話,不知道為什么沒有接通,我是想告訴你,我們出新品了,巴拉巴拉……自己寫自己想說的。
第三種:模仿購買者詢問
例如:
re : peter , do you sell xxx ?
每個(gè)客戶既是購買者也是銷售者。對于一個(gè)銷售者,更關(guān)注的是詢價(jià)而不是漫天的廣告,對吧。這樣的標(biāo)題一下子能吸住眼球,有人找我買東西!趕緊看看!這種打開幾率也是90% 以上。
郵件內(nèi)容可以這樣寫:我看到你的網(wǎng)站上有賣xxx, 我們也有,下面列舉你們的產(chǎn)品,最好做一個(gè)對比。很自然的話題切入。
第四種:模仿退信
簡單2個(gè)詞:failure notice
試想下,從來都是我們給客戶群發(fā)或者大量發(fā)開發(fā)信,退信是不是很正常?那對于客戶呢?客戶的退信必然是很少的,因?yàn)樗麄兠刻熘还潭ńo幾個(gè)人郵件來往,突然看到“failure notice”,居然有退信?難道我發(fā)的郵件沒發(fā)出去?肯定會(huì)點(diǎn)開看看是怎么回事不?打開幾率高達(dá)70%!
這個(gè)還是少用,用了后你的郵件可以這樣寫:我的標(biāo)題搞錯(cuò)了,不好意思~ 我只是想跟你說下,我們出新的產(chǎn)品了,介紹給你,巴拉巴拉……
有的小伙伴會(huì)疑惑, 說這樣發(fā)的標(biāo)題,內(nèi)容怎么對應(yīng)上?不需要對應(yīng)啊,標(biāo)題只是為了讓客戶看郵件!如果客戶都沒看郵件,寫的再好的內(nèi)容有什么用?對于內(nèi)容,盡量對應(yīng)上標(biāo)題,如果對不上也沒事,只要你的內(nèi)容對客戶來說是有價(jià)值的,客戶也沒有閑工夫去糾結(jié)你的標(biāo)題忽悠了他。適當(dāng)忽悠,能增加效率。總比你一直都用老套的標(biāo)題,客戶不看就直接刪了要有效果吧。
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