經(jīng)過成成篩選.宏福圣有幸成功簽約阿里巴巴一拍檔.今日參加一拍檔服務培訓.以后更好的服務好本地客戶.
一拍檔有哪些優(yōu)勢？
一、專業(yè)權威：一拍檔經(jīng)過層層篩選，獲得阿里巴巴官方認證
二、貼心服務：體系化的服務流程，提供本地貼身服務
三、安全專業(yè)：豐富的外貿(mào)出口操作經(jīng)驗保障效率和安全
四、省心省力：一拍檔負責所有外貿(mào)流程服務讓企業(yè)專心接單做單。
尊敬的阿里巴巴一達通一拍檔：
現(xiàn)貴司已完成阿里巴巴外貿(mào)服務市場的入駐，且已繳納和凍結(jié)完畢***元保證金；請確定是否已經(jīng)順利通過為期2天的培訓和考核，如已完成，恭喜貴司成功成為一拍檔，并按照以下操作：
外貿(mào)服務市場操作:
1、請登陸服務商后臺，盡快完成服務發(fā)布，也可查收附件，按照附件來發(fā)布產(chǎn)品；產(chǎn)品發(fā)布后在1個工作日內(nèi)將會看到審核結(jié)果，如被退回，請重新修改；
2、客戶引入和指導客戶在線訂購一拍檔服務，詳見附件在線訂購指南；
3、如貴司帶來的客戶是一達通未簽約合作的客戶，請登入并按照以下流程提交新客戶推薦準入流程:
4、如客戶已完成準入、兩審和啟動服務顧問，請及時聯(lián)系您的運營顧問，開始為客戶下單：
外貿(mào)服務市場服務完畢及費用結(jié)算:
1、賣家確認：服務完畢后，服務商登陸后臺，點擊“訂單管理”中“訂單列表”找到對應訂單，點擊“交易完成”；
2、買家確認：買家登陸fuwu.alibaba.com點擊頂部“我的賬戶”中“我的訂單”，確認對應訂單；
3、服務評價：買家可對服務進行評分（星級1-5星）及評論，如買家沒有評價，30天后系統(tǒng)默認好評；
4、費用結(jié)算：阿里巴巴將根據(jù)“買家確認“作為服務完結(jié)憑證進行結(jié)算，詳見《技術服務協(xié)議》第五條“結(jié)算及支付”相關內(nèi)容；
服務退款及發(fā)票提供
1、如服務不支持全額退款，請在服務描述中明確，如出現(xiàn)交易糾紛，服務商與買家自行協(xié)商退款比例；
2、如出現(xiàn)全額/部分退款，服務商需先將費用返還買家，待買家后臺確認后，阿里巴巴按正常費用結(jié)算流程支付；
3、如買家要求開具發(fā)票，服務商應為買家開具與交易付款金額相同數(shù)額的發(fā)票。


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